Частые вопросы
Почему я не могу открыть документ на Госуслугах?
Доводим до Вашего сведения, что реестр электронных медицинских документов - это федеральная подсистема Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). В случае затруднений при скачивании документов можно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-301-15-59 (звонок по России бесплатный), либо посредством электронной почты egisz@stp-egisz.ru. Формирование электронного документа в ЕГИСЗ занимает от 1 до 30 дней. В случае, если Вы не были на приёме у нашего специалиста, запись могла быть ошибочной из-за технических накладок и затем была удалена. В таком случае она тоже не будет открываться на портале Госуслуг. Приносим свои извинения за возможные неудобства и искренне надеемся на Ваше понимание.
Вопрос:
Нужно получить справку для роддома, что я не болен, чтобы жену с ребёнком выписали, когда это можно сделать?
Здравствуйте, врач-фтизиатр принимает в будние дни с Пн по Пт с 7.30 до 17.00, без предварительной записи. Здоровым посетителям рекомендуется планировать посещение с 14:30 до 16:30 для исключения пересечения с пациентами учреждения. При обращении в регистратуру, Вас направят в нужный кабинет. Прием ведется по участковому принципу, по фактическому проживанию. Беременные или члены их семей принимаются без очереди. С собой необходимо принести: 1) обменную карту, в которой гинеколог указывает состав семьи беременной и заверяет его личной печатью, 2) данные ФЛО обследования всех, указанных в обменной карте членов семьи старше 18-и лет, давностью не более полугода, 3) паспорт, СНИЛС.
Вопрос:
В воскресенье фтизиатр принимает?
Амбулаторное отделение работает только в будние дни с Пн по Пт с 7.30 до 17.00, так как противотуберкулезная служба не оказывает экстренную и неотложную помощь населению в амбулаторных условиях. Телефоны регистратуры по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, 24 : 263-44-81 (по г. Ростову-на-Дону, взрослые) и 263-36-34 (по Ростовской области, взрослые), г. Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 33: 263-70-47 .
(по г. Ростову-на-Дону, подростки и дети) и 263-45-95 (по Ростовской области, подростки и дети).
Вопрос:
Как можно получить справку от фтизиатра в праздничные дни? И сколько это стоит?
Во время длительных праздничных выходных (Новогодние каникулы, майские праздники) справки для выписки из роддома, если Вы ее не оформили заблаговременно, можно получить у дежурного врача стационара по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, 24, обращаться на центральный пост охраны (центральный вход). С собой необходимо принести: 1) обменную карту, в которой гинеколог указывает состав семьи беременной и заверяет его личной печатью, 2) данные ФЛО обследования всех, указанных в обменной карте членов семьи старше 18-и лет, давностью не более полугода, 3) паспорт, СНИЛС.
Справки от фтизиатра об отсутствии туберкулеза для других целей выдаются только в будние дни. Все справки бесплатные.
Вопрос:
В поликлиническом отделении районных врачей нет на местах. Почему?
Специфика работы нашей специализированной противотуберкулезной службы такова, что подтверждение или снятие диагноза туберкулез проводится решением Центральной врачебной комиссии учреждения. Заседание комиссии проходит ежедневно, начало в 13.00 и до последнего консультативного случая, поэтому врач может представлять своих пациентов на комиссии и в это время отсутствовать в кабинете. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего посещения нашего учреждения для более точного ответа.
Вопрос:
Разрешите узнать, можно ли у вас сделать флюрограмму в двух проекциях (не рентген)? Нужно ли будет записываться и какие при этом потребуются документы и, если можно, узнать стоимость?
Заранее спасибо за ответ.
Выполнить флюорограмму в нашем учреждении возможно по адресу: г. Ростов н/Д, ул. 2 линия, 49, бесплатно в порядке живой очереди с Пн по Пт с 8.00 до 14.00. Телефон регистратуры: 251-22-54. При себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Всего Вам доброго.
Вопрос:
Вопрос в том, могу ли я после диаскинтеста принимать препараты от аллергии. Везде пишут что можно, но я бы хотела узнать от специалиста. Я не аллергик.
Специалисты рекомендуют прием десенсибилизирующих средств в случае отягощенного аллергологического анамнеза за 3-5 дней до проведения пробы и до проверки результата. Если Вы не аллергик, то смысла в этом нет.
Вопрос:
Как можно получить справку для военной кафедры?
Врач-фтизиатр принимает в будние дни с Пн по Пт с 8.00 до 17.00, предварительная запись на прием не нужна, при обращении в регистратуру амбулаторного отделения №1 (г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, 24), регистратор учреждения направит Вас в нужный кабинет. С собой необходимо иметь данные ФЛО в 2-х проекциях, давностью не более полугода, паспорт, СНИЛС.
Вопрос:
Могу я отказаться от проведения Р. Манту и Диаскинтеста моему несовершеннолетнему ребенку и как получить допуск в детский сад.
Да, Вы можете написать отказ от проведения иммунологических проб для раннего выявления заболевания туберкулезом, но в этом случае вам нужно будет обратиться на прием к фтизиопедиатру для получения справки об отсутствии данных за туберкулез у Вашего ребенка на основании других данных обследования – рентгенографии органов грудной клетки и/или альтернативных иммунологических анализов крови (Т-спот и квантифероновый тест), выполняемых на коммерческой основе. Обращаю Ваше внимание, что в случае вашего отказа от любого вида обследования решение о допуске в детский коллектив будет принимать руководитель этого детского учреждения, а не врач-фтизиатр.
Вопрос:
Почему в областном противотуберкулёзном диспансере в амбулаторном отделении принимают всех вперемешку? Я впервые туда попала и просто в ужасе, особенно страшно в кабинете, где сдают мокроту, кашель такой стоит, что стены трясутся. Там в общей очереди, в общую кабинку загоняют и явно больных, и здоровых людей. Неужели пара прысков дезинфицирующих средств и тридцать секунд кварцевания убьют столь агрессивную бактерию? Сомнительно. И маски вряд ли помогут. Не слишком ли легкомысленное отношение к такой опасной инфекции?
Прием в амбулаторном отделении организован таким образом, что здоровые люди, которым необходимо заключение фтизиатра для оформления на работу или в роддом, принимаются вне очереди. Больные туберкулезом, находящиеся на лечении, проходят лечение и контроль анализов мокроты в условиях стационара, тем более в заразной форме, госпитализация 100%. Остальные пациенты, которые приходят на обследование по направлению терапевта по подозрению на туберкулез - обследуются амбулаторно и основным симптомом у них является кашель. Сбор мокроты производится в кабине для сбора мокроты, которая оснащена приточно-вытяжной вентилляцией и мощной бактерицидной лампой для обеззараживания воздуха в короткие сроки с учетом небольшого обьема помещения, т е время обработки расчитано в зависимости от мощности лампы и обьема помещения. Обработка дез средствами после каждого пациента осуществляется аэрозольными высокоэффективными средствами на основе хлора и спирта для быстрого обеззараживания поверхностей и воздуха. Также могу Вас успокоить, что сильный, приступообразный кашель не является патогномоничным для туберкулеза, в основном он бывает при бронхите, ХОБЛ и других неспецифических заболеваниях легких. При туберкулезе, начало бессимптомное, выявляется часто при прохождении профосмотра, а при появлении симптомов - кашель редкий небольшой. Амбулаторное обследование могут проходить и больные туберкулезом в фазе затихания процесса, они не являются заразными и кашель у таких пациентов носит больше аллергический характер. В центре имеется эпидотдел, который занимается вопросами профилактики распространения инфекционных заболеваний на высокопрофессиональной основе. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в эпидотдел, кабинеты 310 и 311, находятся в амбулаторном отделении на 4 этаже. Будем рады ответить на все Ваши вопросы.